Шаблон № 30
Заява про забезпечення протезом (протезно-ортопедичним виробом) або технічним засобом реабілітації (виплату компенсації)
Коли використовувати
Коли особа з інвалідністю, дитина з інвалідністю, військовослужбовець, особа з інвалідністю внаслідок війни, учасник війни або інша особа з кола, визначеного Порядком, має документ про потребу в засобі реабілітації і хоче отримати протез чи технічний засіб реабілітації або компенсацію за самостійно придбаний засіб. Шаблон також придатний як супровідна (пояснювальна) заява до заяви за формою, затвердженою Мінсоцполітики.
Кому: Орган соціального захисту населення, виконавчий орган або центр за місцем проживання (перебування) заявника, для передачі до територіального відділення Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю. Копію можна подати безпосередньо до територіального відділення Фонду.
Текст документа
Поля у квадратних дужках заповніть своїми даними. Фрагменти «заповнює юрист» — для адвоката.
До [НАЗВА ОРГАНУ СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ НАСЕЛЕННЯ / ВИКОНАВЧОГО ОРГАНУ / ЦЕНТРУ] [АДРЕСА ОРГАНУ] для передачі до [НАЗВА ТЕРИТОРІАЛЬНОГО ВІДДІЛЕННЯ ФОНДУ СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ ОСІБ З ІНВАЛІДНІСТЮ] [АДРЕСА ТЕРИТОРІАЛЬНОГО ВІДДІЛЕННЯ ФОНДУ] Заявник: [ПІБ] Дата народження: [ДАТА НАРОДЖЕННЯ] РНОКПП: [РНОКПП] (або відмітка про відмову від РНОКПП у паспорті) Документ, що посвідчує особу: [ВИД, СЕРІЯ (ЗА НАЯВНОСТІ), НОМЕР, КИМ І КОЛИ ВИДАНО] Зареєстроване / задеклароване місце проживання: [АДРЕСА] Фактичне місце проживання (перебування): [АДРЕСА] Телефон: [ТЕЛЕФОН] Електронна пошта: [E-MAIL] [У разі подання законним представником або представником за довіреністю:] Представник: [ПІБ ПРЕДСТАВНИКА], [РНОКПП ПРЕДСТАВНИКА], [АДРЕСА ПРЕДСТАВНИКА], [ТЕЛЕФОН ПРЕДСТАВНИКА] Документ, що підтверджує повноваження: [НАЗВА, НОМЕР, ДАТА ДОКУМЕНТА] ЗАЯВА про забезпечення засобом реабілітації (виплату компенсації) Я, [ПІБ], належу до такої категорії осіб: [ОБРАТИ: особа з інвалідністю [ГРУПА] групи / дитина з інвалідністю / військовослужбовець / особа з інвалідністю внаслідок війни / особа, прирівняна до осіб з інвалідністю внаслідок війни / учасник війни / постраждалий / потерпілий від нещасного випадку на виробництві або професійного захворювання / інша категорія: [ПІДСТАВА]]. Це підтверджується документом: [НАЗВА, СЕРІЯ, НОМЕР, ДАТА ДОКУМЕНТА ПРО СТАТУС]. Відповідно до [ДОКУМЕНТ, ЩО ПІДТВЕРДЖУЄ ПОТРЕБУ: висновок про необхідність забезпечення особи з обмеженнями повсякденного функціонування допоміжними засобами реабілітації / рішення мультидисциплінарної реабілітаційної команди / інший документ, передбачений Порядком] від [ДАТА] № [НОМЕР], виданого [НАЗВА ЗАКЛАДУ / КОМАНДИ / КОМІСІЇ], я потребую забезпечення таким засобом (засобами) реабілітації: 1) [НАЗВА ЗАСОБУ: протез [ВЕРХНЬОЇ / НИЖНЬОЇ] кінцівки [ЛІВОЇ / ПРАВОЇ] / ортез / крісло колісне [ВИД] / інший засіб] — [КІЛЬКІСТЬ] од.; 2) [НАЗВА ЗАСОБУ] — [КІЛЬКІСТЬ] од. Вид забезпечення: [первинне / повторне]. [У разі ампутації:] Рівень ампутації: [ЗАЗНАЧИТИ ЗГІДНО З МЕДИЧНИМИ ДОКУМЕНТАМИ]. Керуючись пунктами 1, 2, 17, 25, 27, 30, 33, 39, 40 Порядку забезпечення допоміжними засобами реабілітації (технічними та іншими засобами реабілітації) осіб з інвалідністю, дітей з інвалідністю та інших окремих категорій населення і виплати грошової компенсації вартості за самостійно придбані такі засоби, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 5 квітня 2012 р. № 321, а також [для відповідних категорій:] пунктами 1, 2 частини першої статті 13 / пунктом 1 частини першої статті 14 Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту», ПРОШУ: 1. Прийняти цю заяву разом із доданими документами та передати їх до [НАЗВА ТЕРИТОРІАЛЬНОГО ВІДДІЛЕННЯ ФОНДУ]. 2. Сформувати в електронній особовій справі електронне направлення на [первинне / повторне] забезпечення засобом (засобами) реабілітації, зазначеним(и) у цій заяві. [За наявності підстав:] Видати довічне направлення, оскільки [інвалідність установлено безстроково / я є військовослужбовцем з ампутаційною куксою / у документі про потребу не визначено строк його дії]. 3. [Для технічних засобів реабілітації:] Забезпечити мене [базовою моделлю / моделлю підвищеної надійності та функціональності] засобу. 4. [Альтернатива — у разі самостійного придбання:] Виплатити мені компенсацію вартості самостійно придбаного засобу реабілітації [НАЗВА ЗАСОБУ], придбаного [ДАТА] у [НАЗВА СУБ'ЄКТА ГОСПОДАРЮВАННЯ] за ціною [СУМА] грн згідно з розрахунковим документом [НАЗВА, НОМЕР, ДАТА]. Спосіб виплати: [перерахування на банківський рахунок IBAN [IBAN] у [НАЗВА БАНКУ] / поштовий переказ на адресу [АДРЕСА]]. 5. Повідомляти мене про сформоване направлення та інші рішення у такий спосіб: [ОБРАТИ: телефон [ТЕЛЕФОН] / електронна пошта [E-MAIL] / електронний кабінет особи в банку даних / електронний кабінет на Соціальному порталі Мінсоцполітики / Єдиний державний вебпортал електронних послуг / через [НАЗВА ОРГАНУ]]. Додатково повідомляю: - Засобом реабілітації того самого виду за рахунок коштів місцевого бюджету, благодійної чи гуманітарної допомоги або інших надходжень [не забезпечувався(лася) / був(ла) забезпечений(а): [НАЗВА ЗАСОБУ], отримано [ДАТА] від [ДЖЕРЕЛО]]. - Бажаний суб'єкт господарювання (за наявності): [НАЗВА, ЄДРПОУ, АДРЕСА]. - Бажане місце уточнення антропометричних даних (для індивідуальних засобів): [за місцезнаходженням суб'єкта господарювання / за адресою: [АДРЕСА]]. - Згода на фото- та відеофіксацію примірки протезу та перевірки можливості користування ним: [надаю / не надаю]. - [За наявності:] Підбір і призначення протезу здійснювала мультидисциплінарна реабілітаційна команда [НАЗВА ЗАКЛАДУ ОХОРОНИ ЗДОРОВ'Я], рішення від [ДАТА] № [НОМЕР]. Підтверджую, що відомості, зазначені в цій заяві та доданих документах, є достовірними. Даю згоду на обробку моїх персональних даних в обсязі, необхідному для розгляду заяви та забезпечення засобом реабілітації (виплати компенсації). Додатки: 1. Копія документа, що посвідчує особу заявника, на [N] арк. 2. Копія документа про РНОКПП (або сторінки паспорта з відміткою) на [N] арк. 3. Копія документа, що підтверджує потребу в засобі реабілітації, від [ДАТА] № [НОМЕР] на [N] арк. 4. Копія документа про статус / категорію заявника від [ДАТА] № [НОМЕР] на [N] арк. 5. [Для представника:] Копія документа, що посвідчує особу представника, і документа про повноваження на [N] арк. 6. [Для дитини віком до 14 років:] Копія свідоцтва про народження на [N] арк. 7. [Для компенсації:] Копія розрахункового документа про придбання засобу та банківські реквізити на [N] арк. 8. [За наявності:] Копія рішення мультидисциплінарної реабілітаційної команди / інші медичні документи на [N] арк. 9. [ІНШІ ДОКУМЕНТИ] на [N] арк. [ДАТА] _______________ / [ПІБ] (підпис)
Як заповнити
- Назву засобу, сторону та рівень ампутації зазначайте дослівно так, як у документі про потребу (висновку або рішенні МРК). Розбіжності можуть затримати формування направлення.
- Обов'язково вкажіть спосіб повідомлення, яким ви реально користуєтеся. Саме через нього надійде повідомлення про сформоване направлення.
- Якщо засіб того самого виду вже отримано як благодійну чи гуманітарну допомогу або за кошти місцевого бюджету, зазначте це чесно. Таке забезпечення враховується, і приховування відомостей неприпустиме. При цьому за вами зберігається право на ремонт такого засобу.
- Для технічних засобів визначтеся заздалегідь: базова модель видається на мінімальний строк, модель підвищеної надійності та функціональності — на максимальний строк із переліку.
- Перелік суб'єктів господарювання, які виготовляють і постачають засоби, Фонд оприлюднює на своєму офіційному вебсайті. Якщо суб'єкт відмовив, ви маєте право звернутися до іншого.
- Якщо уточнювати заміри зручніше вдома або в закладі охорони здоров'я, зазначте відповідну адресу в письмовій заяві до суб'єкта господарювання.
- Для компенсації зберігайте оригінал розрахункового документа і подавайте його без зволікань. Компенсація виплачується в межах граничної ціни, встановленої Мінсоцполітики.
- Видаліть з тексту варіанти, які до вас не стосуються, і квадратні дужки. Кожен додаток пронумеруйте та вкажіть кількість аркушів.
- Під час отримання протеза перевірте, що в акті приймання-передачі є ваш підпис, а у разі первинного протезування за рішенням МРК — також підпис керівника команди. Свій примірник акта збережіть.
Що додати
- Копія документа, що посвідчує особу заявника (оригінал пред'явити під час подання)
- Копія документа про РНОКПП або відмітка в паспорті про відмову від нього
- Документ, що підтверджує потребу в засобі реабілітації: висновок про необхідність забезпечення допоміжними засобами реабілітації, рішення мультидисциплінарної реабілітаційної команди або інший документ, передбачений пунктом 5 Порядку (перелік перевіряє юрист)
- Документ, що підтверджує статус: посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни або учасника війни, документ про інвалідність, документ військовослужбовця тощо
- Для законного представника: документ, що посвідчує його особу, і документ про повноваження
- Для дітей віком до 14 років: свідоцтво про народження
- Для компенсації: розрахунковий документ про придбання засобу в суб'єкта господарювання та реквізити банківського рахунку (IBAN)
- Якщо засіб раніше отримано як благодійну чи гуманітарну допомогу або за кошти місцевого бюджету: документи про його отримання із зазначенням дати
- Інші документи, передбачені пунктом 12 Порядку (його текст у нашій базі норм відсутній, перелік перевіряє юрист)
Як подати
- Особисто або через представника до органу соціального захисту населення, виконавчого органу чи центру за місцем проживання. Подати два примірники заяви; на своєму примірнику отримати відмітку про прийняття з датою, вхідним номером, ПІБ і підписом посадової особи.
- Поштою рекомендованим листом з описом вкладення та повідомленням про вручення. Зберегти опис, фіскальний чек і повідомлення про вручення як доказ дати подання.
- За технічної можливості — в електронній формі: через електронний кабінет особи в банку даних, Соціальний портал Мінсоцполітики або Єдиний державний вебпортал електронних послуг. Зберегти скріншот або електронну квитанцію про реєстрацію звернення.
- Після отримання повідомлення про сформоване направлення звернутися до обраного суб'єкта господарювання із заявкою про намір забезпечення засобом реабілітації (за формою Мінсоцполітики, у паперовій формі або через електронний кабінет у банку даних). На своєму примірнику заявки отримати відмітку про прийняття з датою.
- Під час видачі засобу вимагати свій примірник акта приймання-передачі робіт, інструкцію щодо застосування та талон на гарантійний ремонт.
Строки
| Що | Строк | Норма |
|---|---|---|
| Формування територіальним відділенням Фонду електронного направлення на первинне забезпечення (виплату компенсації) | Протягом трьох робочих днів з дати подання всіх документів | п. 17 ПКМУ № 321 |
| Повідомлення заявника про сформоване направлення | Невідкладно, не пізніше ніж протягом трьох робочих днів | п. 17 ПКМУ № 321 |
| Формування суб'єктом господарювання попереднього замовлення на індивідуальний засіб (протез, ортез, ортопедичне взуття тощо) або відмова з поясненням причин | Протягом семи робочих днів з дати отримання заявки | п. 25 ПКМУ № 321 |
| Обов'язкове уточнення антропометричних даних перед передачею замовлення у виробництво | Не пізніше ніж за 20 днів до передачі замовлення | п. 25 ПКМУ № 321 |
| Формування суб'єктом господарювання попереднього замовлення на технічний засіб реабілітації або відмова з поясненням причин | Протягом трьох робочих днів з дати отримання заявки | п. 30 ПКМУ № 321 |
| Укладення територіальним відділенням Фонду договорів із суб'єктами господарювання | Протягом трьох робочих днів з дати надходження бюджетних коштів; на період надзвичайного або воєнного стану в разі потреби продовжується не більше ніж на 14 календарних днів | п. 39 ПКМУ № 321 |
| Забезпечення особи засобом реабілітації суб'єктом господарювання (загальний випадок) | Не пізніше ніж через 45 робочих днів з дати укладення договору між територіальним відділенням Фонду та суб'єктом господарювання | п. 39 ПКМУ № 321 |
| Забезпечення в разі ампутації верхньої кінцівки на рівні плечового суглоба, середньої та верхньої третини плеча, нижньої кінцівки на рівні тазостегнового суглоба, середньої та верхньої третини стегна, а також ампутації двох і більше кінцівок | Не пізніше ніж через 90 робочих днів з дати укладення договору | п. 39 ПКМУ № 321 |
| Прийняття рішення про виплату компенсації за самостійно придбаний засіб | Не пізніше ніж через 14 робочих днів з дати отримання розрахункового документа | п. 40 ПКМУ № 321 |
| Передача органом соціального захисту населення, виконавчим органом чи центром копії розрахункового документа до територіального відділення Фонду | Не пізніше ніж через шість місяців з дати, зазначеної в розрахунковому документі; на період надзвичайного або воєнного стану — не пізніше ніж через 12 місяців. Документ варто подати якнайшвидше після покупки. | п. 40 ПКМУ № 321 |
| Неявка за виготовленим індивідуальним засобом (системи протезів верхніх і нижніх кінцівок, системи шарнірних ортезів) | Якщо особа не з'явилася протягом шести місяців з дня виготовлення, складається акт про демонтаж; інші індивідуальні засоби — чотири місяці, після чого вони підлягають списанню | п. 29 ПКМУ № 321 |
Що має перевірити юрист
- Чи вимагається подання заяви саме за формою, затвердженою Мінсоцполітики. Якщо так, цей текст використовувати як супровідний або пояснювальний документ до офіційної форми.
- Повний перелік документів за пунктом 12 Порядку і документи про потребу за пунктом 5 Порядку: їх тексту у нашій базі норм немає, тому перелік додатків потрібно звірити з чинною редакцією.
- Належність заявника до кола осіб за підпунктом 1 пункту 1 Порядку та правильність посилань на статті 13 або 14 Закону «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту» залежно від статусу (особа з інвалідністю внаслідок війни, прирівняна особа за статтею 7, учасник війни).
- Чи є підстави для довічного направлення (безстрокова інвалідність, військовослужбовець з ампутаційною куксою, не визначений строк дії документа про потребу). Довічне направлення не поширюється на крісла колісні з електроприводом та електроскутери.
- Чи не забезпечена особа аналогічним засобом за рахунок інших джерел, строк експлуатації якого не закінчився. Також перевірити обмеження щодо кількості та видів крісел колісних, зокрема у разі забезпечення протезами нижніх кінцівок.
- Чи віднесено рівень ампутації до випадків, для яких діє подовжений строк забезпечення.
- Чинність редакцій актів на дату подання (у нашій базі норм — ред. від 03.10.2026 для постанови № 321 та від 01.01.2026 для Закону № 3551-XII) і можливі зміни щодо органу, до якого подається заява.
- Чи включений обраний суб'єкт господарювання до інформації, оприлюдненої Фондом, і чи укладено з ним договір з територіальним відділенням Фонду.
- Для компенсації: чи відповідає розрахунковий документ вимогам, чи не сплинули строки його передачі, наявність банківських реквізитів саме заявника або законного представника.
- У разі порушення строків або невідповідності засобу вимогам безпечності — підготовка окремої скарги чи звернення (пункт 41 Порядку). Будь-яких гарантій результату заявнику не надавати.