Помилкові або застарілі дані в реєстрі «Оберіг» та в електронному військово-обліковому документі: як перевірити і виправити

Коротко

Що робити

1. Перевірте, які саме дані про вас є в Реєстрі

   Це безоплатно. Скористайтеся електронним кабінетом (після електронної ідентифікації) або засобами Єдиного державного вебпорталу електронних послуг, тобто Порталу Дія п. 15 ПКМУ № 1487, за технічної можливості. Інший спосіб — особисто звернутися з письмовим запитом до ТЦК (його відділу), у якому ви перебуваєте на обліку. У запиті вкажіть ПІБ, дату й місце народження, місце проживання (перебування), РНОКПП (за наявності), контакти та реквізити паспорта. Практична порада (нормою не передбачено): збережіть роздруківку або скриншот електронного документа з датою і часом формування.

   п. 47 ПКМУ № 981

2. Визначте, звідки взялася помилка

   Порівняйте помилкове поле з переліком даних, які надходять автоматично від інших органів. ПІБ, дата і місце народження надходять від РАЦС і ДМС, РНОКПП — від ДПС, освіта — від МОН, інвалідність і стаж — від ПФУ, перетин кордону — від ДПСУ. Практична рекомендація, яку норма прямо не встановлює: якщо помилка міститься в базі-джерелі, з'ясуйте, як виправити її там. Актуалізація Реєстру відбувається, зокрема, автоматично через обмін даними п. 37 ПКМУ № 981, тому невиправлене джерело може знову передати помилкові дані.

   ст. 14 Закону № 1951-VIII

3. Подайте мотивовану заяву про виправлення недостовірних відомостей

   Заяву подають до органу ведення Реєстру, у якому ви перебуваєте на обліку. Якщо недостовірні відомості вніс інший орган, заяву подають до цього органу. Норма вимагає саме мотивованої заяви, але не встановлює її форми і переліку додатків. Порядок подання, встановлений адміністратором Реєстру, у нашій базі норм відсутній. Практична рекомендація: подайте заяву письмово, вкажіть, яке поле неправильне і яким воно має бути, додайте копії підтвердних документів. Збережіть копію з відміткою про реєстрацію (вхідний номер і дата).

   п. 43 ПКМУ № 981

4. Якщо паперовий військовий документ розходиться з Реєстром, зверніться через Портал або особисто до ТЦК

   Правило стосується посвідчення призовника, тимчасового посвідчення військовозобов'язаного, військового квитка осіб рядового, сержантського і старшинського складу та військового квитка офіцера запасу. Воно не поширюється на військовозобов'язаних і резервістів СБУ, розвідувальних органів та звільнених у відставку з них. Для внесення змін ви повинні скористатися засобами Порталу або особисто звернутися до ТЦК (його відділу) за місцем перебування на обліку. Зміни вносяться протягом п'яти робочих днів з дня реєстрації заяви. До самого паперового документа зміни не вносяться, тому після цього сформуйте електронний документ.

   п. 4 ПКМУ № 559

5. Якщо паперовий документ не відповідає Реєстру, сформуйте електронний

   Паперовий документ, відомості в якому не відповідають Реєстру, вважається недійсним. Зміни до нього не вносяться, і ви повинні сформувати електронний документ. Це стосується і громадян, виключених з обліку, крім СБУ, розвідувальних органів і звільнених у відставку з них п. 4 ПКМУ № 559. Електронний документ формується засобами Реєстру, Порталу або Порталу Дія (у разі технічної реалізації) п. 6 ПКМУ № 559. Формування безоплатне і відбувається після електронної ідентифікації та автентифікації п. 7 ПКМУ № 559.

   п. 4 ПКМУ № 559

6. Оновіть облікові дані через ЦНАП, якщо електронну взаємодію ще не запроваджено

   Цей спосіб діє лише до запровадження електронної інформаційної взаємодії Реєстру з державними реєстрами. Для нього потрібні дійсні військово-облікові документи. Подайте через ЦНАП заяву про зміну облікових даних з підтвердними документами. На їх підставі ТЦК вносить зміни до облікових документів і Реєстру. Військовозобов'язані й резервісти СБУ чи розвідувальних органів подають заяву до органу СБУ або підрозділу розвідувального органу, а не до ЦНАП п. 15-1 ПКМУ № 1487. Зміну місця проживання підтверджують документами або відомостями відповідно до законодавства про декларування та реєстрацію місця проживання п. 20 ПКМУ № 1487.

   п. 15-1 ПКМУ № 1487

7. Перевірте, чи передано до ТЦК дані про інвалідність

   Експертна команда зобов'язана протягом семи календарних днів повідомити ТЦК про визнання особою з інвалідністю або зміну групи, надіславши витяг з рішення. Цей обов'язок виникає, якщо до направлення на оцінювання повсякденного функціонування додано копію паперового або електронний (зокрема роздрукований) військово-обліковий документ. За технічної можливості дані передаються з Єдиної інформаційної системи соціальної сфери безпосередньо до Реєстру п. 60 ПКМУ № 1487. Якщо оцінювання ще попереду, подбайте, щоб такий документ було додано до направлення. Якщо відомості до Реєстру так і не потрапили, подайте мотивовану заяву про зміну облікових даних п. 43 ПКМУ № 981. Додати до неї копію рішення — практична рекомендація, нормою не передбачена.

   п. 60 ПКМУ № 1487

8. Якщо запис про зняття чи виключення з обліку суперечливий, зберіть підтвердження фактичної підстави

   Електронний документ містить найменування ТЦК і підставу зняття (виключення) з обліку п. 8 ПКМУ № 559. Зняття і виключення з обліку здійснюють ТЦК, які зберігають облікову документацію п. 79 ПКМУ № 1487. Можлива ситуація, коли формулювання («знятий») не збігається з нормою, на яку зроблено посилання (про виключення). Тоді запросіть відомості про себе з Реєстру п. 47 ПКМУ № 981 і документи, на підставі яких внесено запис. Порядку надання таких документів у нашій базі норм немає, тому це практична рекомендація. Вона спирається на позицію ВС у справі 320/29761/25: таку суперечність вирішують дослідженням матеріалів обліку, а не лише тексту запису.

   п. 8 ПКМУ № 559

9. Не отримали відповіді або отримали необґрунтовану відмову — звертайтеся по захист

   Спершу зверніться до безоплатної правничої допомоги. Щодо неправомірної обробки персональних даних можна звернутися до Уповноваженого ВРУ з прав людини. Норми про БПД, Уповноваженого і судове оскарження (КАС, законодавство про захист персональних даних) у нашій базі норм відсутні, адвокатові треба їх перевірити. Із судової практики (справа 400/10889/25): якщо причина в невнесених ТЦК даних, оскаржують дії чи бездіяльність ТЦК. Усі обставини треба викласти в першому позові, бо повторний позов до того самого відповідача з тим самим предметом і обставинами не відкриють навіть зі зміненим правовим обґрунтуванням.

Строки

Документи

• Паспорт громадянина України (реквізити: серія за наявності, номер, дата видачі, орган, строк дії)
• РНОКПП (за наявності)
• Військово-обліковий документ: паперовий або роздрукований електронний із датою і часом формування
• Скриншот чи роздруківка з електронного кабінету з помилковими відомостями
• Документи, що підтверджують правильні відомості: свідоцтва РАЦС (про зміну імені, шлюб, народження дітей), документ про освіту, витяг з рішення експертної команди щодо інвалідності, висновок ВЛК, документи або відомості про декларування/реєстрацію місця проживання, рішення про відстрочку чи бронювання, документи про зняття або виключення з обліку
• Мотивована заява про виправлення недостовірних відомостей (копія з відміткою про реєстрацію)
• Письмовий запит про відомості з Реєстру та відповідь ТЦК (за наявності)
• Усе листування з ТЦК, ЦНАП та іншими органами (вхідні/вихідні номери, дати)

Безкоштовна допомога

• Система безоплатної правничої допомоги (БПД): консультація, допомога зі складанням мотивованої заяви, запиту або скарги, оцінка перспектив звернення до суду. Норми про БПД у нашій базі норм не наведено, умови отримання слід перевірити.
• Уповноважений Верховної Ради України з прав людини: з питань порушення прав, зокрема щодо обробки персональних даних у Реєстрі. Норми про його повноваження у нашій базі норм не наведено.
• Безоплатне отримання відомостей з Реєстру і безоплатне формування електронного документа через електронний кабінет, Портал або Портал Дія п. 47 ПКМУ № 981 п. 7 ПКМУ № 559
• ЦНАП: подання заяви про зміну облікових даних з підтвердними документами до запровадження електронної інформаційної взаємодії п. 15-1 ПКМУ № 1487

Як вирішують суди

За нашою базою рішень 2025–2026 з відкритих даних ЄДРСР. Статистика описує масив рішень, а не шанси у вашій справі.

У вибірці переважають позови до ТЦК: вилучити з реєстру «Оберіг» відмітку про порушення правил військового обліку чи розшук, внести відомості про виключення з обліку через непридатність або оскаржити повторне (автоматичне) взяття на облік. Відмітку про порушення суди частіше визнають протиправною, коли ТЦК не має протоколу чи постанови про адміністративне правопорушення або не доводить належного вручення повістки. Якщо ж повістку вважають врученою за законом або підтверджено актом оповіщення, внесення даних визнають правомірним. У спорах про виключення з обліку вирішальні документи ВЛК і те, чи особа письмово зверталася до належного ТЦК: суди часто зобов'язують розглянути заяву повторно, а не одразу внести остаточний запис. Повторне взяття на облік за Порядком № 932 і зміни закону (граничний вік, скасування підстави «засудження за тяжкий злочин») суди, як правило, визнають законними. Загалом у статистиці інших судів: відмовлено 888, задоволено 766, частково 359, інше 632. Верховний Суд у 3 постановах 2 рази вирішив на користь органу і 1 раз направив справу на новий розгляд.

Аргументи, що працюють

• Відмітку про порушення правил військового обліку не можна вносити без юридичного факту притягнення до адміністративної відповідальності (протоколу чи постанови); автоматична відмітка без внесення посадовою особою законом не передбачена; ризик помилок держави покладається на державу (440/13475/25, 280/8901/25, 620/9445/25; також 120/5306/26 — результат «інше»).
• Повістку не вручено належно: її надіслали на адресу, де особа не проживає, хоча особа оновила облікові дані; лист повернувся з відміткою про відсутність адресата; ТЦК не надав доказів складення та вручення повістки чи мобілізаційного розпорядження (140/10424/25; також 420/40248/25 і 420/707/26 — результат «інше»).
• Відсутність умислу на ухилення: особа вчасно уточнила дані через «Резерв+» чи електронний кабінет, а сумніви щодо вини тлумачаться на її користь (607/22274/25, 607/15447/25).
• ТЦК як орган ведення Реєстру зобов'язаний розглянути заяву по суті й актуалізувати дані. Нерозгляд заяви або відповідь без рішення — протиправна бездіяльність (520/33975/25, 380/17757/25; частково — 560/18305/25, 520/18345/25; також 160/23219/25 — результат «інше»).
• Несприятливі наслідки недотримання ТЦК процедури виключення з обліку не можна перекладати на особу. Відсутність запису в журналі обліку не доводить недостовірності тимчасового посвідчення (420/42034/25, 320/49686/25, 380/17757/25; також 140/7351/26 — результат «інше»: там зазначено, що довідка ВЛК військкоматів не потребує затвердження штатною ВЛК).
• Особи з інвалідністю не зобов'язані проходити повторний медичний огляд за перехідними положеннями Закону № 3621-IX. Чинна відстрочка виключає направлення на ВЛК і штраф за його непроходження. Запис про непроходження ВЛК втрачає підстави після фактичного проходження комісії (694/3022/25).
• Процедурні вади постанови про штраф: суперечливі статті КУпАП, недоведеність складу правопорушення, ненаправлення копії постанови. Постанова — це рішення органу, а не беззаперечний доказ правопорушення (950/212/26; також 521/1867/26 — результат «інше»).
• Якщо формулювання запису («знятий») суперечить зазначеній нормі (про виключення), суд має з'ясувати, яка облікова дія була вчинена фактично (ВС, 320/29761/25 — направлено на новий розгляд).
• Процесуальні перемоги: відмова у відкритті провадження без реальної тотожності сторін, предмета і підстав позову незаконна (420/26409/25); позов повернуто необґрунтовано, якщо недоліки фактично усунено (340/2926/26).

Чому відмовляють

• Взяття на облік автоматично за Порядком № 932 (постанова КМУ № 370) суди визнають законним, навіть якщо раніше в документах було виключення. Суперечливі відмітки у військовому квитку самі по собі не допомагають (420/24132/25, 280/6165/26, 420/36104/25).
• Недоведена непридатність: постанову ВЛК не затвердила штатна ВЛК (120/9322/25); для офіцера запасу немає свідоцтва про хворобу, затвердженого ВЛК регіону (160/30002/25); не надано оригінал постанови ВЛК і доказів повторного огляду за Законом № 3621-IX (520/19134/26).
• Повістку визнали врученою: її надіслано рекомендованим листом на адресу місця проживання, а особа там була відсутня (280/4769/26) або вручення підтверджено актом оповіщення (420/37705/25). Причини неприбуття, за позицією суду, з'ясовують у провадженні про адмінправопорушення, а не в позові про реєстр (440/15833/25; також 160/22652/25 і 560/3664/26 — результат «інше»).
• Зміни закону: засудження за тяжкий злочин з 18.05.2024 не є підставою для виключення (560/4310/25, 440/2442/26). Підвищення граничного віку перебування в запасі означає, що старий штамп про виключення за віком не захищає від поновлення на обліку (ВС, 280/6524/24).
• Неналежний відповідач або відсутність належної заяви: особа на обліку в іншому ТЦК, не подано заяву з повним пакетом документів (600/1193/26-а, 520/18345/25). Адвокатський запит не вважається заявою військовозобов'язаного, а скріншоти «Резерв+» без ідентифікуючих ознак — недостатні докази (420/27475/25).
• Повторний позов до того самого відповідача з тим самим предметом не відкриють, якщо змінено лише правове обґрунтування. Вимоги до поліції за невнесену ТЦК інформацію — неналежний шлях: оскаржувати слід дії чи бездіяльність ТЦК (ВС, 400/10889/25).
• Пропуск 60-денного строку уточнення даних — підстава для штрафу. Бронювання не замінює уточнення даних, а примітка до ст. 210 КУпАП не застосовується (159/1093/25, 161/5553/25, 159/754/25).
• Заяви про забезпечення позову (заборона повісток, приводу, змін в «Оберіг») відхиляють, бо ризик майбутніх дій ТЦК не доведено (560/18543/25, 380/20515/25).
• Завищені витрати на правничу допомогу суд може суттєво зменшити: в одній справі з 20 000 до 4 000 грн (420/13303/25).

Які докази важливі

• Документи ВЛК: оригінал або належна копія постанови чи довідки ВЛК, свідоцтво про хворобу (для офіцерів — затверджене ВЛК регіону), виписка з книги протоколів ВЛК, тимчасове посвідчення чи військовий квиток із записом про виключення (420/42034/25, 560/18305/25, 160/30002/25, 520/19134/26).
• Письмова заява до ТЦК, у якому особа перебуває на обліку, з доказом подання та відповіддю або доказом її відсутності (520/33975/25, 380/17757/25, 600/1193/26-а, 420/27475/25).
• Матеріали обліку, що підтверджують фактичну облікову дію за суперечливого запису (ВС, 320/29761/25).
• Докази неналежного оповіщення: повернутий конверт із відміткою про відсутність адресата, підтвердження оновлення адреси, відсутність акта оповіщення (140/10424/25, 420/40248/25).
• Витяги з «Резерв+» і «Оберіг» про дату уточнення даних (607/22274/25, 159/754/25 — працюють в обидва боки).
• Відсутність протоколу чи постанови про адмінправопорушення, що випливає з відзиву ТЦК або його мовчання (280/8901/25, 620/9445/25).
• Документи про інвалідність і чинну відстрочку (694/3022/25).
• Для штрафів за документ — наявність чи відсутність відеофіксації перевірки та даних про уповноважену особу; електронний документ у «Резерв+» має однакову юридичну силу з паперовим (750/16797/25 — результат «інше»).

Постанови Верховного Суду

формулювання у військово-обліковому документі має відповідати правовій підставі внесення відповідного запису. Суб`єкт владних повноважень не наділений дискрецією на власний розсуд визначати, чи за однієї і тієї самої встановленої законом підстави особа підлягає зняттю з військового обліку або виключенню з нього

формулювання у військово-обліковому документі має відповідати правовій підставі внесення відповідного запису. Суб`єкт владних повноважень не наділений дискрецією на власний розсуд визначати, чи за однієї і тієї самої встановленої законом підстави особа підлягає зняттю з військового обліку або виключенню з нього

Тотожними визнаються позови, у яких збігаються сторони, предмет і підстава, тобто коли позови повністю збігаються за складом учасників адміністративного процесу, вимогами та обставинами, що обґрунтовують звернення до суду.

Справи для прикладу

Типові помилки

• Покладатися на посвідчення призовника, тимчасове посвідчення військовозобов'язаного чи військовий квиток, що не збігається з Реєстром. Такий документ вважається недійсним, зміни до нього не вносяться, і потрібно сформувати електронний документ п. 4 ПКМУ № 559.
• Звертатися лише усно, без письмової мотивованої заяви з вхідним номером. Тоді складніше підтвердити факт і дату звернення (практичне спостереження, нормою не встановлено).
• Виправляти дані лише в ТЦК і не перевіряти базу-джерело, коли поле надходить автоматично з іншого державного реєстру (РАЦС, ДМС, ДПС, ПФУ) ст. 14 Закону № 1951-VIII. Це практична рекомендація: порядку виправлення джерела у нашій базі норм немає.
• Не додати копію військово-облікового документа до направлення на оцінювання повсякденного функціонування. Без нього обов'язок експертної команди повідомити ТЦК не виникає п. 60 ПКМУ № 1487.
• Не стежити за строком дії електронного документа і пред'являти прострочений або сформований давно, наприклад при працевлаштуванні п. 7 ПКМУ № 559 п. 34 ПКМУ № 1487.
• Подавати неповні або недостовірні дані про себе. Особа зобов'язана подавати достовірну інформацію ст. 9 Закону № 1951-VIII.
• Оскаржувати дії поліції замість ТЦК, коли причина в невнесених ТЦК даних (400/10889/25).
• Розбивати вимоги на кілька позовів або подавати повторний позов з тих самих обставин, лише змінивши правові аргументи (400/10889/25).
• Вважати старий штамп про виключення з обліку за віком остаточним без перевірки чинних норм (280/6524/24).

Коли потрібен адвокат

• ТЦК не відповідає на мотивовану заяву або відмовляє без обґрунтування
• Помилка стосується категорії обліку, підстави зняття чи виключення з обліку, відстрочки чи бронювання, висновку ВЛК або інвалідності
• В електронному документі є позначка про звернення до Національної поліції, з якою ви не згодні
• Через помилку в Реєстрі вам загрожує адміністративна відповідальність, затримання чи доставлення, або ви втратили роботу чи навчання
• Ви плануєте позов до суду: позицію треба сформулювати повно з першого разу (400/10889/25)
• Дані помилково внесено іншим органом або існує повторний запис
• Ви військовозобов'язаний чи резервіст СБУ або розвідувального органу (чи звільнені у відставку з них): загальні правила п. 4 Порядку 559 і п. 15-1 Порядку 1487 на вас не поширюються або діють інакше
• Ви перебуваєте за кордоном і потребуєте перевірки або виправлення даних

Безоплатна правнича допомога — в бюро БПД. Платна перевірка документа адвокатом-партнером з’явиться після запуску.

Норми

• ст. 9 Закону № 1951-VIII ред. 07.01.2026

  Право отримувати відомості про себе з Реєстру, зокрема через електронний кабінет. Право звертатися в порядку, встановленому адміністратором Реєстру, з мотивованою заявою про виправлення недостовірних відомостей. Обов'язок подавати достовірні персональні дані.

• п. 47 ПКМУ № 981 ред. 29.07.2026

  Отримання відомостей з Реєстру безоплатне трьома способами: через електронний кабінет, засобами Єдиного державного вебпорталу електронних послуг (за технічної можливості) або шляхом особистого звернення з письмовим запитом до ТЦК (його відділу), у якому особа перебуває на обліку. Встановлено обов'язкові реквізити запиту.

• п. 43 ПКМУ № 981 ред. 29.07.2026

  Виправлення недостовірних відомостей і зміна облікових даних здійснюються за результатами розгляду мотивованої заяви. Її подають до органу ведення Реєстру, де особа перебуває на обліку. Якщо недостовірні відомості вніс інший орган, заяву подають до нього, або виправлення відбувається в автоматичному режимі. Форму заяви і перелік додатків норма не встановлює.

• п. 37 ПКМУ № 981 ред. 29.07.2026

  Актуалізація Реєстру відбувається автоматично (через електронну взаємодію з іншими державними реєстрами) або вручну. У ручному режимі відповідальна особа вносить відомості, отримані від особи, і верифікує їх.

• п. 28 ПКМУ № 981 ред. 29.07.2026

  До завдань відповідальної особи належать внесення змін до даних, їх верифікація та знищення повторного запису.

• п. 11 ПКМУ № 981 ред. 29.07.2026

  Держателем і адміністратором Реєстру є Міноборони.

• ст. 14 Закону № 1951-VIII ред. 07.01.2026

  Ведення Реєстру включає внесення змін на підставі відомостей органів влади та самої особи, а також знищення повторного запису. Стаття визначає, від яких органів автоматично надходять конкретні види даних: від РАЦС — ПІБ, дата і місце народження тощо (пп. 1–5, 8, 8-1, 10, 11 ч. 1 ст. 7), від ДМС — пп. 1–7, 9, 9-1, 14, 21, 26, від ДПС — зайнятість і РНОКПП, від ДПСУ — перетин кордону, від МОН — освіта, від МОЗ — результати медоглядів, від ПФУ — зайнятість і стаж, досвід роботи, інвалідність. Обов'язку чи порядку виправлення даних у базі-джерелі стаття не встановлює.

• ст. 7 Закону № 1951-VIII ред. 07.01.2026

  Перелік персональних даних, які вносяться до Реєстру. Відомості про батьків, дітей, сімейний стан і членів сім'ї вносяться виключно за згодою особи.

• ст. 6 Закону № 1951-VIII ред. 07.01.2026

  Інформація в Реєстрі конфіденційна. Особам, які працюють з базою, заборонено вимагати й обробляти інформацію, не передбачену законодавством. За відсутності відомостей ставиться відмітка про їх відсутність.

• ст. 3 Закону № 1951-VIII ред. 07.01.2026

  Засадами ведення Реєстру є своєчасність, повнота й актуальність відомостей та захист персональних даних.

• ст. 14-1 Закону № 1951-VIII ред. 07.01.2026

  Електронний кабінет дає доступ до персональних і службових даних після електронної ідентифікації особи.

• ст. 12 Закону № 1951-VIII ред. 07.01.2026

  Реєстр ведеться в електронній формі з єдиною централізованою базою даних. Дані особи становлять єдиний запис.

• п. 4 ПКМУ № 559 ред. 16.12.2025

  Правило стосується посвідчення призовника, тимчасового посвідчення військовозобов'язаного, військового квитка осіб рядового, сержантського і старшинського складу та військового квитка офіцера запасу. Виняток: військовозобов'язані й резервісти СБУ, розвідувальних органів і звільнені у відставку з них. Якщо такий документ не відповідає Реєстру, громадянин для внесення змін повинен скористатися засобами Порталу або особисто звернутися до ТЦК (відділу) за місцем обліку. Зміни вносяться протягом п'яти робочих днів з дня реєстрації заяви. До паперових документів зміни не вносяться. Паперовий документ, що не відповідає Реєстру, вважається недійсним, і особа (зокрема виключена з обліку) повинна сформувати електронний документ.

• п. 5 ПКМУ № 559 ред. 16.12.2025

  Електронний військово-обліковий документ — це відображення відомостей Реєстру, а також відомостей щодо звернення або повідомлення до Національної поліції. Для виключених з обліку він передбачений лише щодо осіб, виключених за пп. 3 і 4 ч. 6 ст. 37 Закону «Про військовий обов'язок і військову службу».

• п. 6 ПКМУ № 559 ред. 16.12.2025

  Електронний документ формується засобами Реєстру, Порталу та Порталу Дія (у разі технічної реалізації).

• п. 7 ПКМУ № 559 ред. 16.12.2025

  Електронний документ формується безоплатно після електронної ідентифікації та автентифікації. Він діє не більше одного року з дати формування і не довше за строк відстрочки (бронювання). Документ недійсний, якщо відомості за пп. 1–5, 8, 11–13 п. 8 на момент зчитування не відповідають Реєстру.

• п. 8 ПКМУ № 559 ред. 16.12.2025

  Перелік відомостей електронного документа: ПІБ, дата народження, РНОКПП, номер запису, медогляди, інвалідність, відстрочка, звання, ВОС, категорія обліку, ТЦК і підстава зняття (виключення) з обліку, позначка про звернення до поліції, адреса, контакти тощо.

• п. 10 ПКМУ № 559 ред. 16.12.2025

  Відомості про сформований електронний документ відображаються в Реєстрі.

• п. 20 ПКМУ № 1487 ред. 27.06.2026

  Військовий облік ведеться на підставі паспорта та військово-облікових документів. У разі зміни місця проживання інформація підтверджується документами або відомостями відповідно до законодавства про декларування та реєстрацію місця проживання.

• п. 15-1 ПКМУ № 1487 ред. 27.06.2026

  До запровадження електронної інформаційної взаємодії Реєстру з державними реєстрами особа з дійсними військово-обліковими документами може подати заяву про зміну облікових даних з підтвердними документами через ЦНАП. Військовозобов'язані й резервісти СБУ чи розвідувальних органів подають таку заяву до органу СБУ чи підрозділу розвідувального органу.

• п. 15 ПКМУ № 1487 ред. 27.06.2026

  За умови інформаційної взаємодії дані про декларування або зняття з місця проживання надходять до Реєстру через систему МВС і є підставою для взяття на облік або зняття з нього. Пункт також визначає скорочення «Портал Дія» для Єдиного державного вебпорталу електронних послуг.

• п. 54 ПКМУ № 1487 ред. 27.06.2026

  Органи реєстрації передають дані до ТЦК. Відомості з реєстрів громад Реєстр отримує з системи ДМС.

• п. 60 ПКМУ № 1487 ред. 27.06.2026

  Обов'язок експертної команди виникає, якщо до направлення на оцінювання повсякденного функціонування додано копію паперового або електронний (зокрема роздрукований) військово-обліковий документ. Тоді команда протягом семи календарних днів повідомляє ТЦК про визнання особою з інвалідністю або зміну групи, надсилаючи витяг з рішення. За технічної можливості дані передаються з Єдиної інформаційної системи соціальної сфери до Реєстру, і паперовий витяг не надсилається.

• п. 34 ПКМУ № 1487 ред. 27.06.2026

  Роботодавці перевіряють відповідність військово-облікового документа Реєстру. Для цього використовується електронний документ, сформований засобами Порталу або Порталу Дія не раніше ніж за 72 години до прийняття на роботу чи навчання. У семиденний строк роботодавці подають до ТЦК повідомлення про зміну облікових даних. Пункт визначає скорочення «Портал» для Державного вебпорталу електронних публічних послуг у сфері національної безпеки і оборони.

• п. 79 ПКМУ № 1487 ред. 27.06.2026

  Районні (міські) ТЦК ведуть військовий облік, здійснюють взяття, зняття або виключення з обліку, забезпечують громадян військово-обліковими документами і зберігають облікову документацію.

Часті питання

Схожі ситуації

• У застосунку Резерв+ з'явився статус «у розшуку»: що це означає і що робитиЯкщо через помилку в даних у Резерв+ з'явився статус «у розшуку».
• Як оформити або продовжити відстрочку від мобілізаціїКоли відстрочка є, але не відображається в Реєстрі, або її потрібно оформити чи продовжити.
• Мене мобілізували, хоча я мав відстрочку або був непридатний за станом здоров'яЯкщо через неточні дані в Реєстрі мобілізували попри відстрочку чи непридатність.
• Ви за кордоном: військовий облік і звернення до консульстваЯкщо перевіряти й виправляти облікові дані потрібно за кордоном.

Усі ситуації розділу «Облік, Резерв+ і кордон» →