З чого почати

Дайте відповідь на кілька запитань — покажемо ситуації, які підходять, перший крок і строк. Відповіді лишаються у вашому браузері: ми їх не зберігаємо й нікуди не надсилаємо.

Усі варіанти одним списком

Кожен варіант веде до картки ситуації з нормами, кроками й строками. Не знайшли свого — довідник: 104 ситуацій з пошуком.

Я на військовому обліку, не служу

Отримав(-ла) постанову про штраф: Постанова про штраф ТЦК, Вручення повістки: хто, де і як; що буде за відмову, Повістка і неявка з поважної причини
Вручили повістку або я не з’явився за нею: Вручення повістки: хто, де і як; що буде за відмову, Повістка і неявка з поважної причини, Постанова про штраф ТЦК
Мене затримали або доставили до ТЦК: Затримання або доставлення до ТЦК, Мобілізували за наявності відстрочки або непридатності, ВЛК: направлення та оскарження
Відстрочка
- Хочу оформити або продовжити
  - Доглядаю за родичем з інвалідністю: Догляд за родичем з інвалідністю як підстава відстрочки, Оформлення або продовження відстрочки
  - Маю трьох і більше дітей: Відстрочка для батьків трьох і більше дітей, Оформлення або продовження відстрочки
  - Дитина з інвалідністю або тяжкохвора: Відстрочка, якщо дитина з інвалідністю або тяжкохвора, Оформлення або продовження відстрочки
  - Сам виховую дитину, я опікун чи усиновлювач: Відстрочка: самостійно виховую дитину; опікуни, усиновлювачі, Оформлення або продовження відстрочки
  - Навчаюся: Студент: відстрочка, Оформлення або продовження відстрочки
  - Працюю педагогом, науковцем чи медиком: Відстрочка педагогам, науковцям і медикам, Оформлення або продовження відстрочки
  - Мій близький загинув або зник безвісти: Відстрочка для рідних загиблих і зниклих безвісти, Оформлення або продовження відстрочки
  - Мій чоловік чи дружина служить, і в мене є дитина до 18: Відстрочка, якщо чоловік чи дружина служить, Оформлення або продовження відстрочки
  - Маю інвалідність або непридатний до служби: Інвалідність чи непридатність: відстрочка або виключення, ВЛК: направлення та оскарження
  - Звільнився зі служби або повернувся з полону: Відстрочка після звільнення або полону, Відстрочка після контракту
  - Іншої підстави немає або не знаю: Оформлення або продовження відстрочки, Чи можуть мобілізувати до 25 років
- Мені відмовили: Відмова у відстрочці, Оформлення або продовження відстрочки
- Бронювання від роботодавця: Бронювання працівника, Підприємству не підтвердили або скасували критичність
- Мобілізували, хоча була відстрочка чи непридатність: Мобілізували за наявності відстрочки або непридатності, Відмова у відстрочці, ВЛК: направлення та оскарження
ВЛК: направлення, огляд, незгода з висновком: ВЛК: де, як і в які строки проходити; скільки діє висновок, ВЛК: направлення та оскарження, Інвалідність чи непридатність: відстрочка або виключення
Резерв+: «у розшуку» або помилка в даних: Статус «у розшуку» в Резерв+, Помилки в реєстрі «Оберіг», електронний військово-обліковий документ, Переїзд і ВПО: облік за новим місцем, адреса в Резерв+
Документи й облік
- Втратив(-ла) військовий квиток або не працює електронний документ: Втратили військовий квиток: як відновити, електронний ВОД, Помилки в реєстрі «Оберіг», електронний військово-обліковий документ
- Переїхав(-ла) або маю статус ВПО: Переїзд і ВПО: облік за новим місцем, адреса в Резерв+, Статус «у розшуку» в Резерв+
- Хочу знятися або виключитися з обліку: Зняття і виключення з військового обліку, Інвалідність чи непридатність: відстрочка або виключення
- Мені 17: постановка на облік: Постановка на облік у 17 років
- Я жінка: облік і служба, контракт: Жінки на військовому обліку: медики, служба, виїзд, Жінка на службі за контрактом: вимоги, ВЛК, строки
- Маю судимість: Судимість і мобілізація, УДЗ для служби
Мені 18–25: контракт, базова служба, мобілізація: Чи можуть мобілізувати до 25 років, Контракт 18–24, Базова військова служба
Мене мобілізують: що буде з роботою і зарплатою: Мобілізація працівника: місце роботи, посада і зарплата, Кредити військових: проценти, штрафи й пеня під час служби
Виграв суд: як повернути витрати на адвоката і збір: Виграли суд у ТЦК чи частини: витрати на адвоката і збір, Постанова про штраф ТЦК

Я служу зараз

Звільнення зі служби
- За станом здоров’я: Звільнення за станом здоров’я, Лікування понад 12 місяців: виплати, ВЛК і звільнення, ВЛК: направлення та оскарження
- За сімейними обставинами: Звільнення за сімейними обставинами, Рапорт військового: подання і строки розгляду
- Закінчився контракт: Закінчився контракт під час воєнного стану, «демобілізація», Відстрочка після контракту
- Після полону: Звільнення зі служби після полону, виплати за час полону, Відстрочка після звільнення або полону
- Досяг граничного віку: Граничний вік: звільнення за віком і служба після нього, Закінчився контракт під час воєнного стану, «демобілізація»
- Не знаю, яка підстава підходить: Закінчився контракт під час воєнного стану, «демобілізація», Звільнення за сімейними обставинами, Звільнення за станом здоров’я
Гроші
- Не виплатили бойові або 100 тисяч за лікування: Невиплата бойових або 100 тисяч за лікування, Строк звернення до суду у спорах про грошове забезпечення
- Індексація або перерахунок грошового забезпечення: Індексація грошового забезпечення, Перерахунок грошового забезпечення і допомоги на оздоровлення, Строк звернення до суду у спорах про грошове забезпечення
- Розрахунок при звільненні, компенсація за відпустку: Розрахунок при звільненні і середній заробіток за затримку, Компенсація за невикористану відпустку при звільненні, Виключення зі списків частини
- Одноразова допомога при звільненні: Одноразова допомога при звільненні: кому і скільки, Розрахунок при звільненні і середній заробіток за затримку
- Компенсація за неотримане речове майно (форма, спорядження): Компенсація за неотримане речове майно, Розрахунок при звільненні і середній заробіток за затримку
- Матеріальна допомога і допомога на оздоровлення: Матеріальна допомога військовим: хто має право і як отримати, Перерахунок грошового забезпечення і допомоги на оздоровлення
- Житло: службове, компенсація за піднайм, черга: Житло військового: службове, компенсація за піднайм, черга
- Кредити: проценти й штрафи під час служби: Кредити військових: проценти, штрафи й пеня під час служби
- Я курсант: відшкодування витрат на навчання: Курсант: відшкодування витрат на навчання
Відпустка, вагітність і декрет
- Щорічна, за сімейними обставинами чи інша відпустка: Відпустки військовослужбовців, Рапорт військового: подання і строки розгляду
- Вагітність, пологи, догляд за дитиною: Вагітність на службі: звільнення, декрет і гарантії, Відпустки військовослужбовців
- Навчання у виші й відпустка на сесію: Навчання у виші під час служби: дозвіл і відпустка, Відпустки військовослужбовців
Поранення, лікування, ВЛК: Довідка про обставини травми, Лікування понад 12 місяців: виплати, ВЛК і звільнення, Під час служби: стаж, лікування, психологічна допомога
Командир, службове розслідування, стягнення, втрачене майно: Скарга на командира, військовий омбудсман, Службове розслідування, дисциплінарне стягнення, Матеріальна відповідальність за втрачене чи пошкоджене майно
Переведення: інша частина, інша посада, «у розпорядженні»: Переведення в піхоту без згоди, розпорядження командира, Переведення до іншої частини, Рапорт військового: подання і строки розгляду
СЗЧ: як повернутися на службу: Повернення з СЗЧ
Рапорт, копії наказів, особова справа: Рапорт військового: подання і строки розгляду, Копії наказів, особова справа
Вислуга, звання, контракт: Вислуга років і чергове військове звання, Мотиваційний контракт, Контракт 18–24
Сім’я: довіреність, розлучення, аліменти: Довіреність від військового: хто посвідчує і як скасувати, Розлучення з військовим, аліменти і виїзд дитини за кордон
Справа в суді, поки служу: зупинення, участь онлайн, збір: Зупинення провадження в суді, коли сторона в ЗСУ, Довіреність від військового: хто посвідчує і як скасувати

Я звільнився(-лася) зі служби або ветеран

Статус учасника бойових дій: Статус учасника бойових дій, Пільги ветеранів
Інвалідність: ЕКОПФО, група, виплати: Інвалідність внаслідок війни, ЕКОПФО замість МСЕК: інвалідність військовим і ветеранам
Військова пенсія: Військова пенсія, Вислуга років і чергове військове звання
Пільги, робота, земля: Пільги ветеранів, Ветеран на роботі: відпустка УБД, гарантії, пенсія, Земля для УБД: безоплатна приватизація під час воєнного стану
Реабілітація і протезування: Реабілітація і протезування, Під час служби: стаж, лікування, психологічна допомога
Психолог безоплатно — для мене чи родини: Психологічна допомога ветеранам і родинам безоплатно, Пільги ветеранів
Безоплатний адвокат від держави (БПД): Безоплатний адвокат від держави для ветеранів і родин, Статус учасника бойових дій
Безоплатне навчання для мене чи дітей: Безоплатне навчання для УБД, їхніх дітей і дітей загиблих, Статус учасника бойових дій
Розрахунок і виплати після звільнення: Розрахунок при звільненні і середній заробіток за затримку, Компенсація за невикористану відпустку при звільненні, Одноразова допомога при звільненні: кому і скільки
Облік у ТЦК і військовий квиток після звільнення: Після звільнення зі служби: облік у ТЦК і військовий квиток, Відстрочка після звільнення або полону
Відстрочка після звільнення: Відстрочка після звільнення або полону, Відстрочка після контракту
Довідки, накази, виключення зі списків: Копії наказів, особова справа, Виключення зі списків частини

Я з родини військового

Близький у полоні або зник безвісти
- Перші кроки: розшук, куди звертатися: Полон або зник безвісти: права сім’ї, Виплати родині полоненого чи зниклого: хто отримує і скільки
- Виплати родині: Виплати родині полоненого чи зниклого: хто отримує і скільки, Полон або зник безвісти: права сім’ї
- Слідство: статус потерпілого, матеріали справи, бездіяльність слідчого: Кримінальне провадження: права родини зниклого чи загиблого, Полон або зник безвісти: права сім’ї
- Здати ДНК для пошуку, дізнатися про результат: ДНК родичів: пошук зниклого й ідентифікація загиблого, Кримінальне провадження: права родини зниклого чи загиблого
- Листи, посилки, Червоний Хрест: Зв’язок з полоненим: листи, посилки, Червоний Хрест, Полон або зник безвісти: права сім’ї
- Визнати безвісно відсутнім чи оголосити померлим: Визнання безвісно відсутнім чи оголошення померлим: наслідки, Спадщина після загиблого чи зниклого безвісти військового
Близький загинув
- Одноразова грошова допомога: Загибель: одноразова грошова допомога, Одноразова допомога після загибелі: хто отримує і як ділять
- Поховання: компенсація витрат, меморіальне кладовище: Поховання загиблого військового: хто платить і де поховати, Загибель: одноразова грошова допомога
- Статус члена сім’ї загиблого: Статус члена сім’ї загиблого, Загибель: одноразова грошова допомога
- Пенсія у зв’язку з втратою годувальника: Пенсія в разі втрати годувальника після загибелі військового, Статус члена сім’ї загиблого
- Спадщина: Спадщина після загиблого чи зниклого безвісти військового
- Ми не були в шлюбі: встановити батьківство для дитини: Встановлення батьківства загиблого чи зниклого військового, Одноразова допомога після загибелі: хто отримує і як ділять
- Кримінальне провадження: статус потерпілого: Кримінальне провадження: права родини зниклого чи загиблого, Статус члена сім’ї загиблого
- Упізнання і ДНК: сумніваємося в ідентифікації: ДНК родичів: пошук зниклого й ідентифікація загиблого, Кримінальне провадження: права родини зниклого чи загиблого
- Психологічна допомога родині: Психологічна допомога ветеранам і родинам безоплатно, Статус члена сім’ї загиблого
- Навчання дітей: вступ поза конкурсом, безоплатне навчання: Безоплатне навчання для УБД, їхніх дітей і дітей загиблих, Статус члена сім’ї загиблого
Немає зв’язку з близьким або він поранений: Немає зв’язку з рідним або він поранений: що можна дізнатися, Полон або зник безвісти: права сім’ї
Близький повернувся з полону: Звільнення зі служби після полону, виплати за час полону, Відстрочка після звільнення або полону
Відстрочка для мене як родича: Відстрочка для рідних загиблих і зниклих безвісти, Відстрочка, якщо чоловік чи дружина служить, Догляд за родичем з інвалідністю як підстава відстрочки
Близький іде служити: що підготувати заздалегідь: Довіреність від військового: хто посвідчує і як скасувати, Виплати родині полоненого чи зниклого: хто отримує і скільки, Мобілізація працівника: місце роботи, посада і зарплата
Близький служить: довіреність, розлучення, звільнення за сімейними обставинами: Довіреність від військового: хто посвідчує і як скасувати, Розлучення з військовим, аліменти і виїзд дитини за кордон, Звільнення за сімейними обставинами

Я роботодавець

Бронювання працівників і критичність: Бронювання працівника, Підприємству не підтвердили або скасували критичність
Перевірка військового обліку і штрафи: Перевірка військового обліку на підприємстві і штрафи
Працівника мобілізували: робоче місце і зарплата: Мобілізація працівника: місце роботи, посада і зарплата
Я ФОП: бронювання, облік найманих працівників, повістки: ФОП: бронювання, військовий облік працівників, повістки, Бронювання працівника
Хочу взяти на роботу людину зі статусом «у розшуку»: ФОП: бронювання, військовий облік працівників, повістки, Статус «у розшуку» в Резерв+

Майстер лише підказує, яку картку відкрити, і не оцінює ваших шансів. Картки — правова інформація, а не консультація; більшість ще чекає рецензії юриста (позначено на картці). Якщо законних підстав немає, картка так і каже.